De nos jours, tout… absolument tout (!) s’achète en ligne ! Les sites de vente en ligne sont nombreux et variés. On retrouve des sites généralistes qui vendent de tout, des sites spécialisés, des sites de marque, des sites multimarques… bref, tellement de choix, de services et de prix qu’il est parfois difficile de savoir lesquels choisir et lesquels sont fiables. Dans ce top des meilleurs sites de vente en ligne, j’ai choisi des sites généralistes et multimarques qui peuvent vous permettre d’acheter du neuf ou de l’occasion en toute sécurité.
Vous découvrirez mes sites de vente en ligne préférés, leurs points forts et points faibles selon moi, et mes conseils pour parfaire votre expérience d’achat en ligne. J’espère que cette revue vous sera utile et comme toujours, si vous avez des bons plans à partager, n’hésitez-pas à m’en faire part. Bonne lecture !
Les meilleurs sites pour acheter en ligne
Voici à présent mon classement des 5 meilleurs sites de vente et d’achat en ligne. Les sites ci-dessous sont ceux que j’utilise presque toujours pour faire des achats en ligne.
| Amazon.fr | 4.5/5 |
| CDiscount | 4/5 |
| Le Bon Coin | 3.5/5 |
| Veepee | 3.5/5 |
| Vinted | 3/5 |
1. Amazon.fr : la référence mondiale
On connaît tous Amazon, la marketplace mondiale. On y trouve absolument tout ; du petit outil de bricolage ultra précis au lave-linge en passant par les bijoux et même les courses du quotidien ! Bref, on peut adorer le détester, mais Amazon est une référence de shopping en ligne qui présente, il faut l’avouer, de nombreux avantages : à commencer par un service client impeccable, des livraisons ultra-rapides, une possibilité de faire des retours facilement… bref des achats sécurisés et fiables sur une plateforme tout-en-un. Impossible de ne pas recommander Amazon.fr dans un top des sites de vente en ligne.
Les +
- Un choix infini
- Une référence mondiale
- Livraison rapide
- Service client ultra efficace
Les –
- Jamais à l’abri d’une mauvaise surprise
- Tellement de choix qu’il est parfois difficile de distinguer les produits de qualité
Mon avis sur Amazon.fr
Qu’on le veuille ou non, Amazon est une référence en matière de vente en ligne. Certes, la société a un bilan douteux au niveau humain et financier, mais elle reste le choix numéro 1 de beaucoup de Français, moi y compris, pour les petits achats du quotidien. Globalement, elle permet de comparer les produits et d’acheter moins cher qu’en magasin. Je n’ai jamais eu un seul problème sur Amazon, même lorsqu’un produit ne correspondait pas à mes attentes. Le service client est ultra réactif, efficace et professionnel, les avis sont généralement fiables, et le choix est infini ! Bref, une référence. 4.5/5.
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2. Le Bon Coin : les bonnes affaires
Le Bon Coin fait partie des sites préférés des Français, et à juste titre. Si vous ne le connaissez pas, il s’agit d’une plateforme généraliste qui met en relation des vendeurs particuliers (ou professionnels) et des acheteurs. Le bon coin est la plateforme de mise en relation, mais les acheteurs sont libres de passer par LBC pour acheter, ou de prendre contact avec les vendeurs en direct.
On y trouve de tout : locations saisonnières, maisons à vendre, voitures, articles neufs ou d’occasion vendus par des particuliers – souvent à des prix qui défient les sites de vente en ligne classiques, et près de chez soi. C’est le site idéal pour ceux qui aiment faire de bonnes affaires, trouver la petite pièce d’occasion qui ne se vend plus en neuf, participer à l’économie circulaire, et acheter à des particuliers. En contrepartie, cela implique parfois des vendeurs peu scrupuleux et des mauvaises surprises.
Les +
- Référence en France pour les ventes entre particuliers
- On trouve de tout, souvent près de chez soi
- Permet de trouver des articles qui ne sont plus vendus en neuf
Les –
- Des arnaques circulent régulièrement : la vigilance est de mise
- Livraison + longue qu’Amazon ou il faut se déplacer
Mon avis sur Le Bon Coin
J’ai loué des apparts sur LBC, acheté des meubles, recruté un prof particulier, trouvé une voiture… bref, c’est une histoire qui dure ! Il m’est déjà arrivé d’avoir affaire à des vendeurs très limite en termes de comportement ou de pratiques commerciales, mais cela fait partie du jeu. Si vous cherchez à faire de bonnes affaires, si vous êtes dans une démarche de consommation responsable et surtout, si vous avez le temps et l’énergie d’acheter de cette façon, le Bon coin est un incontournable de la vente en ligne en France. 3.5/5.
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3. CDiscount : la marketplace française
Premier concurrent direct d’Amazon en France, CDiscount se bat bien contre son concurrent international et a même dépassé le géant pendant le confinement en France. Comme sur Amazon, on trouve de tout, ou presque, à des prix attractifs et avec une facilité de livraison et de retour. L’interface est un peu moins ergonomique que celle d’Amazon, mais la plateforme a ses propres plus ; notamment une belle offre voyage, de la téléphonie reconditionnée et des promotions agressives et régulières.
Les +
- Plateforme française
- Super offre voyage et téléphonie reconditionnée
- On trouve de tout
- Promotions régulières et intéressantes
Les –
- Moins de choix qu’Amazon
- Interface un peu moins ergonomique
Mon avis sur CDiscount
Pour un site français, CDiscount sort clairement du lot et rivalise aisément avec le géant international. Pour ceux qui veulent tous les avantages d’un site généraliste et multimarques mais qui sont anti-Amazon, CDiscount est une excellente alternative qui propose même souvent des prix plus compétitifs. Il y a un peu moins de choix que sur Amazon (surtout si vous avez des achats très spécifiques à effectuer) et le site est un peu moins bien pensé (en termes d’automatisation notamment), mais cela n’altère en rien la qualité d’achat. 4/5
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4. Vinted : les bons plans fringues
On sort des sites généralistes pour s’intéresser à un site qui a beaucoup fait parler de lui ces dernières années : Vinted. Cette plateforme venue de Lituanie se spécialise dans la mise en relation de particuliers pour l’achat de vêtements d’occasion. Mais on ne trouve pas que des vêtements sur Vinted. Il y a aussi de la déco, des accessoires pour animaux, des objets de divertissement (consoles, jeux vidéo, etc.), et plus encore. Pour meubler son appart, changer de garde-robe ou craquer pour des fringues de marque sans se ruiner, Vinted est une excellente option.
Les +
- Des prix ultra compétitifs
- Grand choix de vêtements et d’objets de déco
- Les prix !
- Permet de participer à une consommation plus éthique
Les –
- La livraison payante et au bon vouloir du vendeur
- Pas à l’abri de mauvaises surprises
Mon avis sur Vinted
En fait, plus que les produits, j’aime le concept de Vinted : celui de ne pas penser systématiquement à acheter du neuf quand on a envie de se faire plaisir ou quand on a besoin de quelque chose. Vinted a révolutionné ma façon de consommer en ligne et c’est désormais un site que je visite systématiquement lorsque je prévois de faire du shopping, notamment pour les vêtements ou la déco. Bien sûr, on peut trouver des arnaqueurs, des vêtements sales, des choses abîmées, etc. Mais le service client est réactif et à l’écoute, et on en a, plus souvent que le contraire, largement pour son argent. 3/5.
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5. Veepee : les meilleurs deals
Veepee, anciennement Vente Privée est un site de vente en ligne qui propose un concept intéressant : des ventes de marques diverses et variées avec des prix hyper attractifs sur une période donnée : par exemple, 72h, une semaine, etc. On peut y faire de très bonnes affaires et s’offrir des marques et des produits autrement inabordables.
Les +
- Les prix qui défient toute concurrence
- Le concept original
- Site fiable et historique
Les –
- Les délais de livraison sont longs
- Livraison payante
Mon avis sur Veepee
Je trouve le concept de Veepee génial et en tant qu’acheteur, assez addictif. Je vais régulièrement faire un tour sur les ventes en cours et il m’arrive souvent de trouver des articles ou des produits dont je me sers vraiment… et des achats compulsifs aussi ! Les prix sont vraiment intéressants, parfois jusqu’à 80 % moins cher que le prix public. Alors en contrepartie, les délais de livraison sont longs, il s’agit rarement des dernières collections ou des produits les plus célèbres d’une marque, et la livraison est payante. Mais pour le prix et le service, je trouve que Veepee tire clairement son épingle du jeu. En tout cas, il est totalement rentré dans mes habitudes d’achat. 3.5/5.
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Achats en ligne : quelques conseils
Rares sont les internautes qui n’ont jamais acheté d’articles en ligne, mais même en étant un habitué du shopping sur Internet, il est toujours possible de se faire avoir. Voici donc quelques petits conseils pour la route, pour vivre une expérience de vente en ligne au top !
1. Attention aux délais de livraison et à la provenance
Ces dernières années, on a vu se multiplier les sites de dropshipping, pas toujours clairement indiqué. On les reconnaît généralement à leurs délais de livraison longs et à leurs prix extrêmement compétitifs. Méfiez-vous de ces sites qui promettent monts et merveilles. Les produits viennent presque tous de Chine, ont une qualité parfois discutable, et surtout, mettront des mois à arriver chez vous ! Cerise sur le gâteau, les sites de dropshipping sont souvent des plateformes éphémères qui pourraient bien repartir avec tout votre argent. Si un site n’a pas de service client en France, affiche des délais de livraison douteux et des prix ultra peu chers, méfiez-vous.
2. Pensez à vérifier les conditions de retour
Autre point important quand on achète en ligne, les conditions de retour. De nombreux sites offrent des retours gratuits sous 30 jours, voire plus. Mais ce n’est pas toujours le cas. Vérifiez au moment de placer votre commande, notamment si le retour s’effectue en France et s’il est gratuit. Je me souviens d’un achat en ligne effectué sur un site Web avec un retour payant en Chine… pour la modique somme de 40 euros (plus cher que le montant de ma commande) : douche froide !
3. Optez pour une méthode de paiement sécurisée
Bien sûr, vous pouvez payer avec votre carte bancaire classique lorsque vous faites des achats en ligne, mais savez-vous qu’il existe d’autres options qui peuvent valoir le coup ? Par exemple, de nombreuses banques proposent désormais des cartes virtuelles. Il s’agit de cartes dématérialisées qui génèrent des codes uniques à chaque transaction.
Cela permet d’éviter les transactions frauduleuses ou de communiquer vos coordonnées bancaires sur un site marchand. Il existe aussi des coupons prépayées ou des portefeuilles électroniques (de type Paypal) qui permettent de déposer des fonds, généralement gratuitement, à utiliser ensuite sur des sites marchands. C’est une très bonne idée, en particulier si vous avez un doute sur le site ou s’il s’agit d’une plateforme basée à l’étranger.
Conclusion
Acheter en ligne a révolutionné nos pratiques de consommation, et c’est désormais un réflexe pour de nombreux français. En plus des plateformes de référence comme Amazon ou CDiscount, j’espère avoir pu vous faire découvrir des alternatives de qualité qui permettent de consommer autrement, de manière responsable et de faire de supers affaires en ligne. Bon shopping !